五月,课外喵在广州总部举办了主题为“回归本源品质取胜”的发布会及3周年庆典。
课外喵,是一家专注孩子课外教育的公司。旗下的『管家喵、茁艺教育、MiaoTalk乐喵英语和校内托管』四大板块分别负责孩子校外托管、艺术兴趣、英语补习和校内托管。
3年的时间,课外喵从0到1,以加盟方式迅速拓展市场,如今在广东省内已拥有多家培训中心。
厚积薄发,品牌欲强之路再出发!此次周年庆典,公司把分布在各地区的全体教职员工齐聚一堂。创始人宣布公司发展新战略——回归教育本源,让品牌以品质取胜。
已有成熟的商业模式为何要转型?
转变之后又会面临哪些风险?
在这个讲究创业者良心的教育行业,团队是如何将社会效益和经济效益同时兼顾?
本期易悦采访嘉宾课外喵创始人兼CEO——卓世贤。
卓世贤,广东潮汕人。父亲和母亲是公立学校的校长和老师,大半辈子在教书路上深耕,在大部分选择经商的潮汕人群里像一股清流。
卓世贤从小就是学霸,中山大学经济学专业毕业。年前往加州大学伯克利分校访问学者;毕业后做了2年渣打银行的管培生;年联合伙伴一起创立了知鸿股份(证券代码:)有限公司;年创立了课外喵并担任CEO。
卓世贤喜欢跑马拉松,如果说把他目前的人生经历比作一场马拉松,那年前的是赛前热身;年之后(创立课外喵)是正式开跑,而这一场“马拉松”没有固定终点。
三年时间,凭借自身韧劲和对这项“运动”的热爱,他一直奔跑在路上。接下来“整装”,把“责任”加上,他将带领团队继续向前……
卓世贤:“我想做一件事情,不一定有很强的爆发力,而是让我在40、50,甚至60岁时都还能上班。当我每天醒来推开门,这份事业还是能让我有足够的想象力和发挥空间。让我一直奋斗下去……”
部分访谈内容
易悦:前不久课外喵举办了3周年庆典活动,有什么新的好消息能分享一下吗?
卓世贤:有人说创业型公司大多活不过3年,我觉得3年周对一个企业来说相当于“成人礼”。课外喵历经市场考验,业务已分布广州、东莞、深圳、湛江等地。接下来我们要做“全直营,无加盟”。回归到核心的教学质量和用户体验上,稳扎稳打的走可持续路线,不盲目的追求规模和收益。而之前加盟的店会有团队对其进行维护,但不会再扩张。
易悦:课外喵之前做加盟,现在做“全直营,无加盟”,能说说商业模式发生转变的原因吗?
卓世贤:一个企业要持续健康发展,想成为百年企业,其经营一定要回到本质上。我做的是教育行业,最终面向孩子和家长。家长带孩子来不是图便宜或方便,而是希望得到好的教育和优质的服务。过去三年公司发展速度很快,开了很多加盟店,也带来一定收入。但我们发现用户的口碑并没有因此积累起来,加盟无法有效保证加盟商的服务和教育质量。
年,我们开始做自营品牌试点,管家喵、茁艺教育和MiaoTalk乐喵英语都是在年年中做起来的直营品牌,虽然这些品牌发展速度没那么快,但有几大好处:
第一保证了服务质量、
第二提高了团队执行力、
第三能对产品内容和教学质量进行有效的把控。教育行业有着会持续的特点。
只要小孩第一年在课外喵上课的体验好和有效果,那第二年、第三年……还会来。
易悦:新推出的茁艺教育和MiaoTalk乐喵英语品牌是否会面临很多竞争对手?目前这两个品牌的竞争优势是什么?
卓世贤:任何一个品牌都是从零开始,一步一步打造和积累起来。MiaoTalk乐喵英语目前是面临比较激烈的竞争,但我们的品牌从成立开始就以良好的公司化运作。而艺术教育在整个市场目前没有一个有影响力的品牌,我们希望突出自己的品牌,在珠三角地区拥有一定影响力。
很多艺术教育机构的老师不稳定,孩子的学习效果得不到稳定的