近日,由人人都是产品经理与腾讯大讲堂联合主办的中国产品经理大会深圳站完美落幕,大会的主题为“增长、创新、连接”,共邀请了16位主讲嘉宾,持续两天的分享,与会人员一起交流并对行业进行了深度思考。其中,腾讯高级产品经理、创新项目负责人陈婷婷做了“当00后已经18岁,产品运营er如何永葆年轻”的主题分享。
分享嘉宾:腾讯高级产品经理
陈婷婷本文为嘉宾现场分享总结整理内容,编辑有修改,内容已确认:
三年前,我曾在广州的产品经理大会上分享过《七情六欲聊运营》,透过人性来看运营模式,转眼间三年过去,从当时风靡的直播战场到今天的短视频、区块链,互联网的发展变迁远比岁月跑的快。
前几天一个朋友说觉得自己老了,我说你才多大就说老了,她说“谢谢你,我88年的,今年30岁整”。掐指一算,今年是年,00后都已经18岁了,互联网的大舞台上从80后到90,再到95后,不久就是00后主宰的天下了,这些在新世纪、新的教育观念、新的科技,日新月异的网络和技术推动下的新一代已经成长起来了。
最近带的实习生已经是00后的小朋友了,顺势加了几个00后的群,群里聊天和表情包真的让我非常…非常涨知识。今天,站在年的路口上,在00后18岁最美的年龄里,想和大家分享和探讨一些关于00后的所思所想。作为运营er,如何跟上时代的步伐青春的律动,如何更好的理解和服务好年轻的用户群体,作为运营er如何永葆青春,不忘初心?
00后以及年轻的用户,他们喜欢的是什么?
“扩列”这个词也是在00后的群里看到的,据说这是00后很流行的一个词;还有一个APP,下载看了下,发现它的文案特别有意思:
Solgen是:“扩关系扩同好,余生请多指教”下拉的提示文案是“可以松手啦”刷新的文案是:“前往幼儿园准备打卡”游客身份下,两个按钮的文案是“卿之所系”和“吾之所忆”
据说很多00后都在用这个APP,然而在我没有加入18岁的群之前,我从来没有听说过。
想到前几年腾讯投same时,坊间有个传言有这样一句话:说不出same到底哪里好,但它似乎是年轻人喜欢的样子。(大概这意思,民间传说哈)
继而想起另外一句:
有时你什么错都没有,就错在太老了…
我们无法停止时间的流逝,能做的是不断学习,贴近更年轻的状态。今天的分享将和大家一起结合00后的语义、环境、特征,以及看看腾讯在年轻化运营的一些尝试、模式做一些分析和探讨。
一、人口及环境变迁
95、00后全面踏入高成长红利期(高人均GDP、低出生率),从下图可以看80后是有点悲催的,之前是人多钱少,兄弟姐妹多,家庭基础经济若;从独生子女政策实施经济水平大幅度提高,90后出生的同学进入高人均GDP、低出生率,人少钱多。
小时候我们说喜欢一个手办想买,多半会被说乱花钱;而现在很多家长会因为自己的孩子有一个兴趣爱好而感到自豪:“我女儿是xxx领域的高手”,部分父母会为了支持孩子的兴趣愿意花钱。
自年后,中国经济增速放缓,出生人口增速在持续走低。据专家研究,未来十年可能还会有两次人口存量的下跌——丁克的越来越多了,很多人到30岁都还没有孩子,而且还没有那么着急——尤其是一二线城市的人。
右边两个图是00后小萌新补充的,她说这两个——尤其是《镇魂街》才是他们所喜欢的,前面的《风之谷》《天空之城》这些都老了,老了……
随着移动互联网增速愈缓,人口红利减弱,互联网也随之进入用户价值的深挖阶段,用户时长保持了较高的增长,各大巨头正在抢夺用户的使用频次和时长。
移动互联网总使用时长呈增长趋势,各细分行业总使用时长同比均有一定程度的增长,其中增长最快TOP3细分行业为短视频(+.8%)、搜索下载(+58.3%)和综合电商(+47.9%)。
从移动网民各细分领域来看,短视频、微博社交、综合电商有所增加,在线视频、综合资讯