让人始料未及的是自年10月份开始,似乎平稳了一段时间的疫情大有多点开花、蔓延扩张之势,而我最关心的,却还是那些原本就在生死线上挣扎的教培机构,此刻,你们还好吗?
疫情对教培机构的影响到底有多大?
从教培机构角度来讲。
如果说“双减”政策的发布让教培机构从政策角度来讲不能够再继续野蛮发展下去的话,那么,疫情则更像是从源头上掐断了教培机构赖以生存的生命线——家长及学员。
尽管,自疫情爆发以来,其实鲜有流调结果显示,很多病例的感染及扩散源自教培机构,不是有句话这么说的么“流调显示,绝大部分现在都不学习了”。
但教培机构人流量较大、聚集明显,因此,每每发生局部疫情扩散,教培机构总是最先被停课的对象。而一旦停课,教培机构面临的压力则是空前的。
众所周知,教培机构最核心的经营理念中,耗课也就是课消程度,是衡量一个学校是否健康运营的关键。而停课则从根本上切断了耗课,使得原本最直接的利润失去了产生的根本。
与之对应的,则是预收费。
对于一个非常依赖现金流及预付费的行业而言,预付费几乎就是生命线。
“双减”以及一系列政策原因、经济下滑原因所导致的现金流紧张,原本就让很多教培机构雪上加霜。更有因此而导致的很多教培机构资金链断裂,进而引发的行业性震荡以及家长的消费顾虑,所以,现如今,不管是因为什么原因,所有教培机构资金链紧张几乎是共识。
而那些支撑不下去的教培机构一旦发生“跑路”,除了自身将面临非常多的,诸如学员退费、法律诉讼、教职员工薪资、房租物管水电等麻烦之外,还会给行业带来不小的动荡。
几乎每家跑路、关门的机构,一旦爆出相关信息,其周边的关联培训机构均会接收到来自家长大量的质疑“你们会不会也跑路吧”,但这样的信息,往往无法解释。
说自己会,说自己运营也同样艰难吧,那肯定会引起家长的恐慌与退费挤兑;说自己不会、不存在跑路可能吧,明明现在整个行业都不好过,真的到了撑不住的那天,可能也还是会重蹈行业覆辙。
而这不就很打脸么?
所以,我们经常能够看到一旦某家机构支撑不下去了,就会先找到周边的机构接纳一批生源,既是将家长学生的损失降到最低的一种办法,也是维护行业整体口碑的一种无奈之举——倘若,这个行业现在还有口碑的话。
可话说回来,现在整个行业人人自危,又能够通过自己解决多少行业震荡所带来的危机呢?
就拿接收跑路、倒闭机构学员这一做法来说吧,一方面,可能大家确实有维护行业整体利益的想法,想尽一点自己的绵薄之力帮助一下同行及学员,诸如金宝贝关门后所进行的“爱心接力”;但另一方面,也是更重要的一方面,则是大家在这个行业寒冬到来、招生普遍艰难之际,试图通过接收学员这种方式来增加“招新”。
所以,这个接收和“解围”的方式,其初衷和所图难免不让人生疑。
像很多机构只愿意提供数量极少的几节课给相关停业机构学员,或者设置某些障碍,或者仅限新生等等,这样做,非但不能起到良好的结果,还会伤害新老会员的感情,使客户对教培机构的办学目的产生质疑。
可如今,谁又顾得上这些呢?
活下去才是重中之重!
所以,面对疫情,几乎所有教培机构都束手无策,而当下的举步维艰和未来的希望渺茫,则在另一种程度上使从业者备受煎熬。
黑夜并不可怕,可怕的是不断加深的恐惧与没有黎明的恐慌。
从家长学员角度来讲。
家长、学员对于“双减”的认知很复杂,这一点从“双减”后各个培训机构的表现便能够体现出来。
一方面,“双减”可以说是家长、学生共同的呼唤,家长希望能够降低负担,学生希望能够更加快乐乐的学习······但这,显然不是“双减”最终的结果和如今的效果。
事实上,家长们确实都在打听哪里还可以继续补课、谁还在继续补课。
从基本人性的角度上来讲,只要有一个学生还在参与补课,那么,一个小区、一个班级、一个学校就不可能只会是一个学生在补课,大家都害怕别人悄悄学,自己的孩子如果不学,谁也承受不起所谓的“无知”的代价——正好,所有教培机构也是这样宣传的。
这曾被称之为“内卷”的市场逻辑与心理因素现在已经蔚然成风,所以,“双减”之后,大品牌机构退出、大机构倒闭跑路,剩下的中小型机构、私人补习班,甚至在职教师的“小黑班”不但疯狂依旧,甚至全部都提高了补课的价格。
这一幕,颇有点儿“和珅跌倒、嘉庆吃饱”的意味。
然而,料定这一切还将继续很久,目前仍然缺少有效的方式进行治理。
而疫情,可能是为数不多让一切暂停的方式之一。
疫情无论是对于从业者而言,还是对家长学生来说,都会是一种强有力的震慑与威胁,而且在现如今的防疫政策指导下,料定没有机构、家长、学生敢冒险违规参加,因为那样的代价谁也承受不起。
因此,一旦某地施行疫情管控,当地的教培机构一般都会属于第一批被停止运营的对象,从来没见过哪个机构、哪个家长、哪个学生敢不听的。
所以,与其说“双减”更多在家长、学生角度来讲是一种号召、一种指导,那么,疫情防控则更像是一种要求、一种法律指令,因此,没有人敢于以身试法,否则,他将付出相当大的代价。
所以,疫情可能是压垮教培机构的最后一根稻草——但这根稻草可不是一般的稻草,其重量非平常之物可以替代。
不管出于什么目的,我们其实都不愿意看到教培机构因为“双减”或者疫情的原因而彻底灭绝或者销声匿迹,但现实情况恐怕并不乐观。
尽管,每个教培机构如果从独立的角度来看,它有可能也是一个非常综合的个体,背后有着教培从业者多年以来付出的心血,有为数众多的教职员工以及子女、家庭,有牵扯面非常广的家长群体及学生,甚至像一些连锁机构,还包括非常复杂的财务、物资、品牌、股东合作等巨量投入······这一切,对于每个当事人而言,都不容易。
所以,那些没有在“双减”后倒下的机构及教培人,面临如今的疫情情况,尽管如履薄冰,但要说到彻底放弃或者躺平,则多有不甘。
当然,我们也希望他们当中的绝大多数,可以于逆境中找到生存的办法,进而可以活下去直到活得更好。
既然很多人都相信“冬天已经到来,春天还会远吗”,那么,就让我们选择继续相信吧!
“精灵虎有话说”——80后,商业经管领域分析师,致力于商业运营及管理,热爱文字写作,多平台创作者,实操商业成熟案例十多起,有自己的实体商业愿望与实践机构,重视商业但不为商业所累。