报名高价辅导班,未达效果退费遭ldqu

近日，合肥的高女士向我们频道反映，说孩子在参加中考前，报了一个高价的冲刺辅导班。但孩子中考的成绩，并没有达到对方承诺的分数，现在他们要求按照约定退还一半费用，却遭到对方拒绝。事情到底是怎么回事儿呢？

高女士的孩子今年九年级，六月份刚参加了中考。中考前，因为孩子的成绩并不好，他们就在老师的推荐下，报了合肥市易达新越教育冲刺课外辅导班，希望孩子通过考前四个月的冲刺，提升一下成绩，顺利考上高中。

易达新越教育冲刺课外辅导班价格并不便宜，在高女士提供的一份合同中，记者看到，相关费用总金额达到了元，包括所有文化课科目以及美术专业课学习的费用。高女士说，之所以做这样的选择，一方面是老师的推荐，另一方面也是因为这家机构当时承诺，孩子一定可以考上高中。

高女士说，艺术类考生分数线只需要达到普通高中分数线的80%即可上学，所以他们希望孩子通过美术生的道路，考一个普通高中。但中考成绩下来之后，孩子并没有如愿考取普通高中。

高女士2月1日与易达新越教育机构签署的合同，特别注明了“如未达录取分数线，将退还一半的学费”，也就是三万一千四百元。因为孩子没能如愿考上高中，高女士就提出了按照合同退款的要求，没想到却遭到了拒绝。

高女士说，易达新越教育机构之所以拿“美术合格证”来说事，是因为她曾被迫与对方签过另外一份协议。今年5月初，离中考只有一个月的时候，易达新越教育的老师突然通知他们到学校开会，要重新签定一个协议。

按照双方之前签署的合同，课程一直上到中考前，并没有根据成绩重新签署协议的约定。因此，高女士认为，校方让她补签第二份协议完全不合理。但在当时的情况下，如果她不签，孩子就面临没学上的境况。

高女士说，根据新的协议，即使孩子没有考上高中，该教育机构也不再退还一分钱。在她看来，校方这一做法，完全是逼着家长签字，目的就是为了逃避退费的责任。

真实的情况究竟如何？记者随后也陪同高女士，来到了位于长江西路上的这家易达新越教育机构，工作人员随即联系了该机构的一位丁校长，对于双方第一份合同的约定，他并未否认。

这位丁校长表示，他们之所以采取补签第二份协议，确实是根据今年的生源情况，采取的一个临时性补救措施。对于家长“被迫签署协议”的说法，这位丁校长并不认同。

按照这位丁校长的说法，签定第二份协议的时候，校方不仅没有强迫家长，还特意给出了几种方案，供部分家长选择。在他看来，家长签署协议的时候，都是完全知情的。

“第一种：你可以不理睬，接着在这个班级里上课，

然后到中考之后，如果没有通过，

三万两千八百元如实退给你。

第二种：你觉得我们后面的二期分班不合适，

你可以选择回到学校接着上课，

或者你到其他机构去上课，

或者在我们校区上一对一、上小班等等都可以。

第三种：签署这份协议和艺术合格证挂钩。”

高女士签署的第二份协议，正是其中的第三种方案。她说，这一方案中，校方没有将退费与文化课考试成绩挂钩，而是将其与艺术合格证挂钩，明显是在推脱责任。

在高女士看来，校方给出的另外两条路，其实都行不通。当时退费本身就是对方违约，而且孩子只能回学校上课，根本无法跟上学校的进度。

丁校长认为，这些情况，他们已经明确告知家长，签署协议并没有强迫对方。因此，现在不存在退还补习费用的说法。不过，他也表示，考虑到高女士家的实际情况，可以适当予以精神抚慰。

记者说

四个月的时间，六万多的费用，如此高价的考前冲刺班，浸透着天下父母的艰辛血汗，也暴露出校外培训市场的肆意和野蛮。

这家易达新越教育机构的丁校长，直称“签定第二份协议”是“临时性补救措施”，没有丝毫掩饰。原因是今年的生源状况超出了预计。招收学生的时候，明确承诺：不达线就退一半费用；眼见学生成绩不好，难以兑现承诺，就赶紧拿出一份新的协议来“临时补救”。有了这样一个精心考虑下的“补救措施”，该承担的责任也许能躲掉，但一个企业最起码的信用，也无疑被践踏在地，荡然无存。

这样的协议是否合法有效，自有法律去评判。但，一个仍处在九年义务教育阶段的孩子，为什么会被学校老师推荐到校外的高价冲刺班；一个校外培训机构，为什么能收着高价的学费，却又拿着各种协议，自由地“腾挪躲闪”？

我们提醒所有的家长，要擦亮眼睛，明察培训机构；也期待合肥市有关部门拿出更有效的监管措施，为教育的发展打造一片蓝天。

公共频道记者杨雯璐刘杰报道

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