临近岁末,又到了家长们为孩子的课外培训续费的高峰期。长沙不少家长已经完成了续费工作,还有的收到了续费通知,或者准备交费开启孩子的培训之旅。在不少家长看来,培训班学费是“必须要花的钱”,而部分培训机构推出的“套餐优惠”、“年度折扣”等也吸引着他(她)们多多买课。
与此同时,长沙又有儿童培训机构“跑路”,多名受害家长损失共计超百万元。从源头上预防与减少家长的经济损失,早在年8月,国务院办公厅就在《关于规范校外培训机构发展的意见》中明确,校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”。教育部也多次提醒、强调“校外培训机构不得违规提前预收培训费”。
可是在现实操作中,很多家长一般还是提前报名交费、按年度来交费,对家长和校外培训机构来说,按3个月一交费的难点在哪里呢?对教育行政部门来说,对此类收费的监管难点又在哪里?
家长:一次报三年的课价格有优惠
“报常规一年学期课程,可直减学费0元;报两年减元,报三年减元……我身边有朋友已经交了三年的学费,还送了一些玩具和学习用品。”12月18日,在长沙市劳动路的一家青少儿英语培训机构门前,家长向女士正准备给四岁的儿子报名一个英语启蒙课程。
△长沙一家青少儿英语培训机构的收费海报上,醒目地写出续费的各种优惠。
面对培训机构的减免诱惑、朋友的“感召,以及在家门口接送孩子方便等因素的综合考虑下,向女士表示自己也会花约三万元,给孩子把接下来三年的英语课都安排上。被问及是否知道国务院办公厅关于校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”时,向女士一脸茫然:“不清楚,都是一年或几年一起交的吧。”
同向女士一样,不知道国家关于校外培训机构收费已做出规定的家长占到了受访家长的约半数。采访中,所有家长都表示,不论是学科补习还是艺术特长课,或是婴幼儿的早教课等,大家一般都会一次交一年的学费,有时候甚至是一次性交三年、五年的,最短的也是以一个学期为期限来交费。
此外,还有的机构一次推出多种课程,比如语数外三科全报,折算下来就比只报一门单一学科的学费要便宜一些;美术、书法联报就有一定的优惠,单独报就没有。
正是出于“优惠下来可以少交很多钱”的“盘算”,家长们愿意一次性多报些课。
除了价格上的吸引,家长们也普遍认为“一次报上一年或几年也比较省事”。
长沙家长李琳是清楚校外培训机构“不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用”的。李琳介绍,她的女儿在雨花区读小学三年级,本学期开学前,学校还转发了区教育局关于这一交费政策的相关提醒。
但知道归知道,在12月先后接到女儿上课的舞蹈机构和美术机构的续费通知后,她还是分别续交了一期的费用,其中美术课有50次课,一周上一次,舞蹈课为次课,一周上两次,“都差不多可以学上一年的时间”。李琳说:“这两个课程的收费都还算合理,美术课三千多元,舞蹈课四千多元,又都在家门口,孩子一直在学,很喜欢这两个课。”
李琳透露:“我问过机构,都没有三个月的课程或交费模式。对我来说,真的让我三个月就交一次学费也会感觉比较麻烦吧,不如一年交一次,既省事,也是对机构和老师的一种信任。”
在潇湘晨报记者走访的十多家机构中,基本上都以学期或课时来收费,只有位于劳动东路天虹商场内三楼的一家青少儿英语培训机构,在记者询问下,表示“可以按三个月来交学费,但会没有任何折扣”。不仅没有折扣,该机构自称课程咨询顾问的刘老师还出示了相关设计产品,表示从年1月1日起该机构所有课程将“全面涨价”。
现象:培训机构跑路事件时有发生
对于校外培训机构的学费,有家长略带无奈地说:“感觉辛辛苦苦工作一年,都是为了年底给孩子的校外培训班交费。”也有妈妈自嘲说:“忍住了双十一,却没躲过年底给孩子续费。”
采访中,家长们都表示肯定担心培训机构突然跑路,所以他们认为自己选择的都是或有品牌加持、或有朋友推荐、或是离家近能天天看着、或是了解到已经做了很多年的“靠谱机构”。
然而,就是几天前,潇湘晨报才报道了位于长沙芙蓉路华菱大厦、曾由湖南飞雅文化传媒有限公司经营的儿童培训机构跑路,据不完全统计已有多名受害家长,涉及金额超百万元。还有家长为了拿回自己的元而住在了断水断电的机构里。
今年11月,长沙橡皮筋艺术培训机构突然宣布无限期停课。家长纷纷表示停课前机构还在吸纳会员收取学费,有家长甚至一次性缴纳了12年的学费。仅在家长们自发组建的维权