送补习班,半年后女儿:听懂了一些!家长要退费:十分信任学校!
现在有很多孩子的学习成绩不是很好,家长通常会给孩子报补习班。于是家长给孩子报补习班已经是司空见惯的事情了。但有些孩子报了补习班也没有用,是孩子没有认真听课呢?还是老师没有给孩子讲明白呢?最近薛女士就遇到了这样的情况。自己花了几万块钱报来的补习班,到最后却闹到要退钱的地步,到底怎么回事呢?
薛女士的女儿今年初二,成绩一般,和班上的同学比起来还是比较落后,所以就给女儿报了补习班,谁知道这半年的时间里女儿的成绩并没有提升,于是就找学校谈退款,本来一节课的补习价格是82元,结果变成了元。
薛女士的女儿年就在这补习了,当时花了两万一千多,去年在这第二次补习三百六十个课时,总价两万九千六百块钱,主要补习数学和科学。每节课学完后老师都会问:听懂了吗?和女儿一起学习的那两个孩子都说听懂了,而女儿没听懂,但她不敢说,她怕被其他两个孩子嘲笑,而且女儿也比较好面子,于是就假装说听懂了,其实自己是听的似懂非懂。回家后薛女士问她:你没听懂为什么不给老师说呢?女儿说:我听懂了一些。
薛女士希望女儿能通过补习班提高成绩,可前段时间期末考试成绩出来,女儿的成绩并没有起色,数学和科学总分分,女儿的平时数学和科学的成绩在40分左右,补习后成绩还是四十多分。薛女士觉得,女儿成绩没有提升不能都怪补习班,但证明孩子上这个补习班确实没有什么效果,薛女士就想退款。
当初个课时一共元,算下来一节课82.2左右,现在还剩个课时。补习班校长说,要退也不是不可以,不过费用要涨,他们要按元的费用退。薛女士算了算,如果按每节课元来算,那就要多扣四千多块钱,薛女士觉得不公平,她不能接受。
找到补习班的韩校长,韩校长说,他不负责教学,但他了解到,薛女士的女儿的基础确实不太好,才来学校的时候,成绩也有些提升,但是成绩偶尔出现一个退步的情况这也是正常的,希望家长理解。但后面成绩还是和原来一样差了,数学和科学补习后的最高分也就六十几。薛女士觉得就是因为补习后最高分也才六十几,连及格线都没达到,所以才会认为补习后没有用。
韩校长说,薛女士报的课时是元的,因为报了个课时,所以当时给薛女士优惠了一万,现在还剩个课时,要按照报名个课时的档位来优惠,优惠金额是元。现场算了一下薛女士和韩校长的算法,薛女士算出来是元,韩校长算出来是元,相差元。
最后,薛女士表示,她是十分信任这个学校的,但自己的女儿学习成绩并不是很好,希望学校理解!经过沟通,韩校长表示,会按优惠幅度给薛女士办退款,差不多七个工作日到账。
对于补习班的一些经历相信很多家长都经历过,不知道大家是否也遇到过这样的情况呢?虽然上了补习班不能说百分之百让孩子的成绩能有一个质的飞越,至少不会像原来那么差吧,对于这样的事情你怎么看呢?